Painel de check-in automático suspenso é visto no Aeroporto da Cidade de Toronto Billy Bishop, em Toronto, Canadá, no dia 19 de julho de 2024. Uma atualização de software problemática da empresa de segurança cibernética CrowdStrike na manhã de sexta-feira afetou computadores que executam Microsoft Windows em organizações, causando grandes problemas interrupções de TI, afetando bancos, companhias aéreas e empresas em todo o mundo. (Foto por Zou Zheng/Xinhua)
São Francisco, 19 jul (Xinhua) -- Uma atualização de software problemática da empresa de segurança cibernética CrowdStrike na manhã de sexta-feira afetou computadores que executam o Microsoft Windows em organizações, causando grandes interrupções de TI, afetando bancos, companhias aéreas e empresas em todo o mundo.
Autoridades federais do espaço aéreo dos EUA anunciaram uma interrupção do tráfego aéreo em todo o país na sexta-feira devido às interrupções. As companhias aéreas e os aeroportos da Alemanha, França, Países Baixos, Reino Unido, Austrália, China, Japão, Índia e Cingapura também relataram problemas com os sistemas de check-in e de emissão de passagens, resultando em atrasos nos voos.
Uma postagem da Polícia Estadual do Alasca disse que muitos call centers “não estavam funcionando corretamente em todo o estado do Alasca”.
Os relatórios de falhas estavam relacionados ao serviço de segurança baseado em nuvem “Falcon Sensor”, disse CrowdStrike.
O presidente-executivo da organização, George Kurtz, confirmou em uma postagem na rede social X que um “defeito” em uma atualização de conteúdo para hosts do Windows causou a interrupção.
“A CrowdStrike está trabalhando ativamente com clientes afetados por um defeito encontrado em uma única atualização de conteúdo para hosts do Windows. Os hosts do Mac e do Linux não foram afetados”, disse Kurtz no X.
“Isso não foi um incidente de segurança ou um ataque cibernético. O problema foi identificado, isolado e uma correção foi implantada. Encaminhamos os clientes ao portal de suporte para obter as atualizações mais recentes e continuaremos fornecendo atualizações completas e contínuas em nosso site”, mencionou ele.
“Recomendamos também que as organizações garantam a comunicação com os representantes da CrowdStrike por meio de canais oficiais. Nossa equipe está totalmente mobilizada para garantir a segurança e a estabilidade dos clientes da organização”.
Uma postagem nos fóruns de suporte da CrowdStrike reconheceu o problema na sexta-feira, dizendo que a empresa recebeu relatos de falhas relacionadas a uma atualização de conteúdo. Seus aplicativos corporativos ainda estão sofrendo interrupções, de acordo com o status de integridade dos serviços em nuvem para empresas.
A CrowdStrike tem quase 60% das empresas da Fortune 500 e mais da metade das empresas da Fortune 1.000 como clientes, de acordo com seu site. Ela abriu o capital em 2019 e mudou sua sede do Vale do Silício, na Califórnia, para Austin, em 2021.
As ações da CrowdStrike caíram cerca de 18% nas negociações de pré-mercado na sexta-feira. A CrowdStrike tinha um valor de mercado de 83,48 bilhões de dólares americanos no fechamento do mercado na quinta-feira.
“Em nossa opinião, os produtos de segurança cibernética precisam superar um padrão mais alto de confiabilidade e segurança nas implantações dos clientes do que outros produtos de tecnologia, porque são de importância crítica e ativamente atacados por adversários”, escreveram analistas do Goldman Sachs em uma nota de pesquisa na sexta-feira.
Pessoas aguardam volta do sistema de check-in no Aeroporto da Cidade de Toronto Billy Bishop, em Toronto, Canadá, no dia 19 de julho de 2024. Uma atualização de software problemática da empresa de segurança cibernética CrowdStrike na manhã de sexta-feira afetou computadores que executam Microsoft Windows em organizações, causando grandes problemas interrupções de TI, afetando bancos, companhias aéreas e empresas em todo o mundo. (Foto por Zou Zheng/Xinhua)
Tela com informações de voo não atualizadas é vista no Aeroporto da Cidade de Toronto Billy Bishop, em Toronto, Canadá, no dia 19 de julho de 2024. Uma atualização de software problemática da empresa de segurança cibernética CrowdStrike na manhã de sexta-feira afetou computadores que executam Microsoft Windows em organizações, causando grandes problemas interrupções de TI, afetando bancos, companhias aéreas e empresas em todo o mundo. (Foto por Zou Zheng/Xinhua)
Saguão de desembarque vazio é visto no Aeroporto da Cidade de Toronto Billy Bishop, em Toronto, Canadá, no dia 19 de julho de 2024. Uma atualização de software problemática da empresa de segurança cibernética CrowdStrike na manhã de sexta-feira afetou computadores que executam Microsoft Windows em organizações, causando grandes problemas interrupções de TI, afetando bancos, companhias aéreas e empresas em todo o mundo. (Foto por Zou Zheng/Xinhua)
Membros da equipe da Porter Airlines esperam nos balcões de check-in do Aeroporto da Cidade de Toronto Billy Bishop, em Toronto, Canadá, no dia 19 de julho de 2024. Uma atualização de software problemática da empresa de segurança cibernética CrowdStrike na manhã de sexta-feira afetou computadores que executam Microsoft Windows em organizações, causando grandes problemas interrupções de TI, afetando bancos, companhias aéreas e empresas em todo o mundo. (Foto por Zou Zheng/Xinhua)
Membro da equipe da Porter Airlines mostra notificação on-line sobre cancelamento de voos da companhia aérea no Aeroporto da Cidade de Toronto Billy Bishop, em Toronto, Canadá, no dia 19 de julho de 2024. Uma atualização de software problemática da empresa de segurança cibernética CrowdStrike na manhã de sexta-feira afetou computadores que executam Microsoft Windows em organizações, causando grandes problemas interrupções de TI, afetando bancos, companhias aéreas e empresas em todo o mundo. (Foto por Zou Zheng/Xinhua)
Passageiros são atendidos no Aeroporto Internacional de Vancouver, em Richmond, Colúmbia Britânica, Canadá, no dia 19 de julho de 2024. Uma atualização de software problemática da empresa de segurança cibernética CrowdStrike na manhã de sexta-feira afetou computadores que executam Microsoft Windows em organizações, causando grandes problemas interrupções de TI, afetando bancos, companhias aéreas e empresas em todo o mundo. (Foto de Liang Sen/Xinhua)
Passageiros são atendidos no Aeroporto Internacional de Vancouver, em Richmond, Colúmbia Britânica, Canadá, no dia 19 de julho de 2024. Uma atualização de software defeituosa da empresa de segurança cibernética CrowdStrike na manhã de sexta-feira afetou computadores que executam Microsoft Windows em organizações, causando grande interrupção de TI, destruindo bancos, companhias aéreas e empresas em todo o mundo. (Foto de Liang Sen/Xinhua)
Passageiros são atendidos no Aeroporto Internacional de Vancouver, em Richmond, Colúmbia Britânica, Canadá, em 19 de julho de 2024. Uma atualização de software problemática da empresa de segurança cibernética CrowdStrike na manhã de sexta-feira afetou computadores que executam Microsoft Windows em organizações, causando grandes problemas interrupções de TI, afetando bancos, companhias aéreas e empresas em todo o mundo. (Foto por Liang Sen/Xinhua)
Passageiros são atendidos no Aeroporto Internacional de Vancouver, em Richmond, Colúmbia Britânica, Canadá, no dia 19 de julho de 2024. Uma atualização de software problemática da empresa de segurança cibernética CrowdStrike na manhã de sexta-feira afetou computadores que executam Microsoft Windows em organizações, causando grandes problemas interrupções de TI, afetando bancos, companhias aéreas e empresas em todo o mundo. (Foto por Liang Sen/Xinhua)
Passageiros são atendidos no Aeroporto Internacional de Vancouver, em Richmond, Colúmbia Britânica, Canadá, no dia 19 de julho de 2024. Uma atualização de software problemática da empresa de segurança cibernética CrowdStrike na manhã de sexta-feira afetou computadores que executam Microsoft Windows em organizações, causando grandes problemas interrupções de TI, afetando bancos, companhias aéreas e empresas em todo o mundo. (Foto por Liang Sen/Xinhua)
Passageiros aguardam no Aeroporto Internacional Benito Juarez, na Cidade do México, México, no dia 19 de julho de 2024. Uma atualização de software problemática da empresa de segurança cibernética CrowdStrike na manhã de sexta-feira afetou computadores que executam Microsoft Windows em organizações, causando grandes problemas interrupções de TI, afetando bancos, companhias aéreas e empresas em todo o mundo. (Foto por Francisco Canedo/Xinhua)
Passageiros aguardam no Aeroporto Internacional Benito Juarez, na Cidade do México, México, no dia 19 de julho de 2024. Uma atualização de software problemática da empresa de segurança cibernética CrowdStrike na manhã de sexta-feira afetou computadores que executam Microsoft Windows em organizações, causando grandes problemas interrupções de TI, afetando bancos, companhias aéreas e empresas em todo o mundo. (Foto por Francisco Canedo/Xinhua)
Passageiros aguardam no Aeroporto Internacional Benito Juarez, na Cidade do México, México, no dia 19 de julho de 2024. Uma atualização de software problemática da empresa de segurança cibernética CrowdStrike na manhã de sexta-feira afetou computadores que executam Microsoft Windows em organizações, causando grandes problemas interrupções de TI, afetando bancos, companhias aéreas e empresas em todo o mundo. (Foto por Francisco Canedo/Xinhua)
Passageiros aguardam no Aeroporto Internacional Benito Juarez, na Cidade do México, México, no dia 19 de julho de 2024. Uma atualização de software problemática da empresa de segurança cibernética CrowdStrike na manhã de sexta-feira afetou computadores que executam Microsoft Windows em organizações, causando grandes problemas interrupções de TI, afetando bancos, companhias aéreas e empresas em todo o mundo. (Foto por Francisco Canedo/Xinhua)
Passageiros aguardam no Aeroporto Internacional Benito Juarez, na Cidade do México, México, no dia 19 de julho de 2024. Uma atualização de software problemática da empresa de segurança cibernética CrowdStrike na manhã de sexta-feira afetou computadores que executam Microsoft Windows em organizações, causando grandes problemas interrupções de TI, afetando bancos, companhias aéreas e empresas em todo o mundo. (Foto por Francisco Canedo/Xinhua)
Passageiros aguardam no Aeroporto Internacional Benito Juarez, na Cidade do México, México, no dia 19 de julho de 2024. Uma atualização de software problemática da empresa de segurança cibernética CrowdStrike na manhã de sexta-feira afetou computadores que executam Microsoft Windows em organizações, causando grandes problemas interrupções de TI, afetando bancos, companhias aéreas e empresas em todo o mundo. (Foto por Francisco Canedo/Xinhua)
