* Do ar costeiro carregado de sal na Indonésia e do calor úmido da Tailândia às cozinhas urbanas compactas da Malásia, as empresas estão reprojetando eletrodomésticos para melhor se adequarem aos ambientes locais e às preferências dos consumidores.

* As marcas chinesas estão respondendo com P&D localizados e produção inteligente, refletindo o clima da região, as condições de infraestrutura e as preferências em evolução dos consumidores.

Kuala Lumpur, 22 jul (Xinhua) -- Estações mais longas e quentes estão mudando não apenas a forma como os habitantes do Sudeste Asiático vivem, mas também o que esperam dos aparelhos de climatização em suas casas. Os consumidores buscam cada vez mais dispositivos que sejam energeticamente eficientes, duráveis ​​e projetados para as condições locais.

Os fabricantes chineses estão respondendo com mais do que apenas produtos acessíveis. Em toda a região, as empresas estão investindo em equipes de pesquisa locais, unidades de produção e serviços de pós-venda para oferecer soluções projetadas para o clima, as residências e os estilos de vida do Sudeste Asiático.

Do ar costeiro carregado de sal na Indonésia e do calor úmido da Tailândia às cozinhas urbanas compactas da Malásia, as empresas estão reprojetando eletrodomésticos para melhor se adequarem aos ambientes locais e às preferências dos consumidores. Essa estratégia está ajudando as marcas chinesas a expandir sua presença no mercado regional, ao mesmo tempo em que constroem relacionamentos de longo prazo com os consumidores locais.

Uma pedestre protege o rosto do sol em uma rua de Bancoc, Tailândia, em 23 de junho de 2026. (Xinhua/Rachen Sageamsak)

UM MERCADO "MAIS QUENTE"

À medida que o clima mais quente se torna parte da rotina diária em todo o Sudeste Asiático, os consumidores recorrem cada vez mais a produtos que os ajudam a manter o frescor sem elevar as contas de eletricidade.

A Indonésia enfrenta uma estação seca prolongada este ano sob a influência do El Niño, enquanto a Malásia e o Vietnã também registraram ondas de calor. A combinação de calor prolongado, alta umidade e qualidade do ar variável impulsionou a demanda por produtos de climatização duráveis ​​e energeticamente eficientes fabricados por empresas chinesas.

Em Hanói, dispositivos portáteis de climatização da varejista chinesa de estilo de vida MINISO tornaram-se alguns dos itens de verão mais vendidos da marca. Ventiladores portáteis, tubos refrescantes para o pescoço e lenços umedecidos refrescantes com menta, vendidos por apenas alguns dólares, são populares entre trabalhadores de escritório e famílias em movimento.

O cliente Le Hoang disse que esses produtos leves se tornaram essenciais para passeios ao ar livre, oferecendo uma forma acessível de aliviar o calor quando o ar-condicionado não está disponível.

Os aparelhos de ar-condicionado de marcas chinesas também estão atraindo mais lares no Sudeste Asiático, com consumidores interessados ​​em seu custo-benefício e eficiência energética.

Chong Kee Pun, gerente da primeira loja da marca TCL na Malásia, disse que as vendas de ar-condicionado continuaram crescendo nos últimos meses. Muitos clientes conhecem as marcas chinesas pelas redes sociais antes de visitar a loja para experimentá-las pessoalmente.

Relatórios baseados em dados da Euromonitor International mostram que a participação média de mercado das marcas chinesas nas principais categorias de eletrodomésticos do Sudeste Asiático subiu para cerca de 20% nos últimos cinco anos. No caso dos aparelhos de ar-condicionado, sua participação no mercado regional aumentou de aproximadamente 16% para 27%.

Funcionários trabalham em uma nova fábrica de aparelhos de ar-condicionado da empresa chinesa Haier em Chonburi, Tailândia, em 23 de setembro de 2025. (Xinhua/Sun Weitong)

PROJETADO PARA O MERCADO LOCAL, NÃO APENAS EXPORTADO

Para os consumidores do Sudeste Asiático, o melhor eletrodoméstico não é necessariamente o mais avançado, mas aquele que se adapta ao dia a dia. As marcas chinesas estão respondendo com P&D localizados e produção inteligente, refletindo o clima da região, as condições de infraestrutura e as preferências em evolução dos consumidores.

Will Wen, vice-presidente da PT Gree Electric Appliances Indonesia, disse que a alta incidência de névoa salina e o calor intenso na Indonésia exigem adaptações específicas. A linha de aparelhos de ar-condicionado AIRY, da Gree, pode operar em temperaturas de até 65 graus Celsius e inclui recursos como circulação de ar fresco, filtragem HEPA e proteção anticorrosiva para ambientes litorâneos.

A Midea mantém uma equipe local de P&D na Tailândia para atender às necessidades de desenvolvimento de seus aparelhos de ar-condicionado no país e em todo o mercado da ASEAN. Engenheiros aplicaram revestimento anticorrosivo de grafeno, ampliaram as faixas de adaptação de tensão e reprojetaram as saídas de ar para proporcionar um fluxo mais suave, atendendo à preferência dos consumidores tailandeses, que não gostam de jatos de ar frio direto, explicou Yang Yaxin, diretor de desenvolvimento do Centro de P&D da Tailândia, vinculado à divisão de ar-condicionado residencial do grupo.

No segundo semestre deste ano, será lançada uma nova linha de produtos aprimorados, incorporando tecnologias como distribuição inteligente de ar e controle de fluxo de ar para maior conforto, disse Yang.

Na Malásia, cozinhas compactas inspiraram a linha de refrigeradores "Space Fit" da Haier, que apresenta uma profundidade reduzida de 594 milímetros, segundo Azri Azizi, gerente de varejo da Haier Malásia. A marca também lançou uma lavadora e secadora com capacidade de 24 kg, voltada para famílias maiores, além de aparelhos de ar-condicionado energeticamente eficientes com controles bilíngues em inglês e em malaio.

ECOSSISTEMAS LOCAIS ENRAIZADOS

Para muitos consumidores do Sudeste Asiático, comprar um eletrodoméstico é apenas o começo. Um serviço pós-venda confiável, lojas de varejo acessíveis e técnicos locais qualificados são frequentemente tão importantes quanto as características do produto. As marcas chinesas de climatização estão respondendo a essa demanda expandindo suas redes de assistência técnica, treinando talentos locais e fortalecendo sua presença física em toda a região.

"O serviço pós-venda é especialmente importante, pois é um dos principais aspectos que os clientes querem saber", disse Chong.

A Haier agora opera mais de 70 lojas próprias na Malásia, onde os consumidores podem experimentar suas soluções para casas inteligentes em primeira mão, e a marca recentemente estendeu a garantia de seus compressores de 10 para 20 anos, disse Azri.

Na Indonésia, a Gree modernizou seu sistema de assistência técnica em todo o país em maio, introduzindo uma linha direta de atendimento ao cliente 24 horas e uma garantia de reparo em até 48 horas para aparelhos de climatização. A empresa também estabeleceu 16 centros regionais de treinamento em parceria com universidades indonésias para capacitar técnicos locais em habilidades relacionadas a aquecimento, ventilação e ar-condicionado.

"A internacionalização não se resume apenas a entrar em novos mercados, mas sim a se integrar às comunidades locais, atender aos consumidores locais e crescer juntos", disse Wen. "Além de vender produtos, nosso objetivo é construir bases sólidas a longo prazo por meio do desenvolvimento de talentos locais e ecossistemas de pós-venda que criem valor duradouro para os consumidores".

(Repórteres de vídeo: Li Shutong, Wang Jiawei, Zhang Yisheng, Cheng Yiheng, Wan Houde, Liu Yang, Zhao Manjun, Wayan, Guruh, Zul, Jonathan Tham, Yao Ming, Thana, Li Li e Dong Zhangmeng; edição de vídeo: Li Li, Zheng Kaijun e Zheng Jinqiang)